为深入实施“同城融圈、优镇兴乡、品质主导、产业支撑”四大战略，持续优化“两个环境”，广安市着力围绕高质量交易服务，打造标准化、规范化、数字化交易平台，切实推动公共资源交易数字化转型，建成并运行智慧交易平台。交易系统已实现工程建设项目招标投标活动异议投诉线上办理，投标企业在不见面开标页面可直接在线发起异议投诉。
在线办理异议投诉进一步提高了招投标和政府采购行为的规范性，有利于全力打造营商环境新高地，赋能经济高质量发展。一是不断降本增效。截止2024年7月底，线上累计办理异议1973件，处理投诉84件，节约了投标企业的差旅费和时间成本，提升了异议投诉的处理效率，异议投诉按时办结率高达100%。二是增加了透明度。线上收到的异议投诉会自动转发至代理机构和监督部门，增加了监督力度。社会大众可直接查看其他投标企业的投诉信息和处理结果，增加了招投标和政府采购项目的透明度，有利于保障招投标和政府采购项目的公正性，维护投标企业的权利。三是提升了满意度。异议投诉线上办理突破了参与招投标项目企业关于地域、时间等因素的限制，直接沟通的方式有助于更快地找到问题的根源并高效的解决问题，提升了投标企业的获得感和满意度。